Contestar uma vistoria
Encontrou diferença entre o laudo e o estado real do imóvel? Envie sua contestação (contra-vistoria) com fotos e documentos. Ela fica registrada e é encaminhada à imobiliária e ao vistoriador.
O envio de contestações está indisponível agora
Estamos corrigindo um problema. Tente de novo mais tarde ou fale com a imobiliária responsável pela vistoria ou com o suporte Vistortec pelo WhatsApp (47) 9 9254-6300.
Quem pode contestar
Quem recebeu o laudo da vistoria: locatário, fiador ou locador. Você vai precisar do código impresso no laudo.
Prazo
Até 5 dias corridos contados da data da vistoria. Depois desse prazo, não é possível enviar a contestação por aqui. Ao informar o código, você vê a data-limite da sua vistoria.
Tenha em mãos
- O laudo da vistoria (em papel ou PDF), para o código e para conferir os itens
- Fotos ou documentos que mostram a diferença
Leva cerca de 5 minutos.
Informe o código da vistoria
Se continuar, fale com o suporte Vistortec pelo WhatsApp (47) 9 9254-6300.
Está no topo da primeira página do laudo, como "VT-7K3M-92QD". Pode digitar com ou sem os hífens. Laudos antigos têm só números.
Preenchido pelo link do laudo. Confira antes de continuar.
Está no quadro "Sobre o imóvel" do laudo, na linha "Data de vistoria". Formato dia/mês/ano.
Laudos com código só de números não são mais aceitos aqui
Peça à imobiliária responsável uma nova via do laudo, com o código de letras e números.
Vistoria confirmada
- Endereço
- Código
- Identificada pelo código e pela data do laudo antigo.
- Prazo
- Prazo para contestar: até
Já existe uma contestação registrada para esta vistoria, em . Se foi você, este novo envio fica registrado como complemento.
Recuperamos o texto que você tinha escrito. Adicione os arquivos de novo.
O que você contesta?
Abra o cômodo, confira o que o laudo registrou e toque no item que está diferente. Você pode contestar quantos itens quiser.
Carregando os itens do laudo…
Esta vistoria tem itens demais para listar todos aqui. O que não aparecer na lista, descreva em "Outros pontos", citando o cômodo e o item.
Neste acesso por código de laudo antigo, as observações e as fotos do laudo não aparecem. Confira no seu laudo.
O laudo desta vistoria não tem cômodos e itens registrados
Descreva abaixo o que você contesta, citando o cômodo e o item.
Não conseguimos carregar os itens do laudo
Você ainda pode contestar: descreva abaixo, citando o cômodo e o item.
Neste acesso não é possível apontar itens do laudo
O código de laudo antigo que você informou aparece em mais de uma vistoria. Descreva abaixo o que você contesta, citando o cômodo e o item.
Algo que não está no laudo, como um item que não foi vistoriado.
O que o laudo registrou
Neste acesso por código de laudo antigo, as observações e as fotos do laudo não aparecem. Confira no seu laudo.
Carregando as fotos do laudo…
As fotos deste cômodo não abriram agora. Você pode contestar assim mesmo.
Sua contestação
Seus dados e envio
Fale com o suporte Vistortec pelo WhatsApp (47) 9 9254-6300 informando o código .
Seus dados para contato
A imobiliária e o vistoriador usam o seu e-mail para responder sua contestação.
A imobiliária e o vistoriador respondem por este e-mail.
Com DDD. Fica registrado na Vistortec com a sua contestação; não vai no resumo por e-mail.
Confira o que será enviado
Depois de enviada, a contestação não pode ser editada.
Vistoria
Código
Sem texto geral.
Anexos do texto geral ()
Sem anexos.
Será encaminhada para a imobiliária e o vistoriador desta vistoria.
O que sai por e-mail
A imobiliária e o vistoriador recebem um resumo desta contestação em PDF, com as suas descrições. O resumo pode levar as suas fotos em tamanho reduzido, sem a data e o local que a câmera grava no arquivo. O e-mail pode trazer também um link temporário para a foto original, com esses dados. Quando trouxer, o link vale 7 dias e funciona para quem tiver o e-mail em mãos.
Seu e-mail vai para a imobiliária e o vistoriador no próprio e-mail que avisa da contestação e, quando houver resumo, também nele — para poderem responder você. Seu nome e seu telefone não vão.
E-mail entregue não pode ser apagado da caixa de quem recebeu.
Declaro que as informações e os arquivos enviados são verdadeiros.
Suas descrições e seus arquivos serão compartilhados com a imobiliária e o vistoriador desta vistoria. Dos seus dados de contato, vai só o seu e-mail. Ver política de privacidade
Não feche esta página até a confirmação.
Está demorando mais que o normal. Não envie de novo; aguarde a confirmação.
Contestação registrada
Esta contestação já tinha sido registrada. Nenhum envio novo foi feito.
Protocolo
Registrada em
Não foi possível copiar. O protocolo está selecionado; copie manualmente.
O que foi enviado
Enviada por ·
O que acontece agora
- A imobiliária e o vistoriador desta vistoria recebem por e-mail um resumo em PDF, com as suas descrições. O resumo pode levar as suas fotos em tamanho reduzido, sem a data e o local que a câmera grava no arquivo. O e-mail pode trazer também um link temporário para a foto original, com esses dados. Quando trouxer, o link vale 7 dias e funciona para quem tiver o e-mail em mãos.
- A imobiliária e o vistoriador analisam e entram em contato pelo e-mail .
- Guarde o protocolo. Ele identifica sua contestação em qualquer conversa com a imobiliária.